News di LetteraSenzaBusta

Tutte le novità sulla PEC, Firma Digitale, Data Certa, disdette e molto altro

 

Reclami

Valore di un'email come prova di un reclamo

Un'email ordinaria ha valore probatorio debole: non garantisce l'integrità del contenuto, non identifica con certezza il mittente e soprattutto non prova la ricezione.

28 agosto 2026

Reclami

Reclamo via posta certificata o raccomandata

Fra canale certificato e raccomandata la scelta si fa su tre cose: chi è il destinatario, cosa si ha già attivo e quanto tempo resta prima della scadenza.

28 agosto 2026

Reclami

Reclamo all'assicurazione: come si presenta e cosa segue

Il reclamo all'assicurazione si presenta per iscritto all'ufficio reclami della compagnia. Se non risponde entro il termine, si apre la strada verso l'autorità.

28 agosto 2026

Reclami

Cosa scrivere in un reclamo: struttura e testo pronto

In un reclamo si scrivono i dati del mittente, gli estremi del contratto, i fatti con le date, la richiesta precisa e il termine per la risposta. Il resto indebolisce.

28 agosto 2026

Reclami

Reclamo formale: come si fa e cosa deve contenere

Un reclamo formale si presenta per iscritto al responsabile del disservizio e vale per quello che riesce a provare: chi lo manda, cosa contesta, cosa chiede ed entro quando aspetta risposta.

28 agosto 2026

Conservazione

Quanto costa la conservazione digitale a norma

Con DocuCloud si paga 0,97 € per MB a consumo, oppure da 0,79 a 0,37 € con i pacchetti prepagati. Dieci anni di conservazione inclusi.

27 agosto 2026

Conservazione

I cinque requisiti della conservazione a norma

L'art. 44 del CAD elenca cinque requisiti: autenticità, integrità, affidabilità, leggibilità e reperibilità. Stanno al comma 1-ter.

27 agosto 2026

Conservazione

Conservazione a norma: come si fa nella pratica

I documenti si conservano a norma affidandoli a un sistema conforme alle Linee guida AgID: versamento, metadati, sigillo con firma e marca temporale.

27 agosto 2026

Conservazione

Il quadro normativo della conservazione digitale

Il CAD regola i documenti informatici, le Linee guida AgID dettano le regole tecniche dal 2022 ed eIDAS vale in tutta l'Unione Europea.

27 agosto 2026

Conservazione

Conservazione, archiviazione e backup: cosa cambia

Conservazione sostitutiva è il termine del vecchio quadro normativo: oggi si dice a norma. Backup e archiviazione non hanno valore legale.

27 agosto 2026