Usare la PEC di un'altra persona: rischi legali e limiti normativi

Che valore ha una PEC inviata dalla casella di un altro, quando la usa un avvocato, quanto costa una casella propria e quanto si sentono sicuri gli italiani

Usare la casella PEC di un'altra persona è possibile, ma il messaggio resta riferito al titolare: la PEC certifica la casella, non chi scrive. Per una comunicazione importante, come una domanda di concorso o una diffida, il mittente risulta chi possiede l'indirizzo.

Per questo chi deve comunicare a proprio nome ha bisogno di una casella intestata a sé. Le regole della posta certificata sono descritte nella guida a titolari e usi della PEC.

Takeaways - Punti chiave dell'articolo

• Titolare della casella: Le ricevute PEC attestano l'invio dalla casella del titolare, non chi ha scritto il messaggio: per il destinatario il mittente è il titolare.
• Istanze alla PA: Per l'art. 65 del CAD un'istanza via PEC vale come firmata se parte dal domicilio digitale dell'istante o da un indirizzo PEC che diventa il suo domicilio speciale.
• Identità digitale: Il 35% degli italiani si sente poco o per niente sicuro nella gestione della propria identità digitale, il 7% molto sicuro (Ipsos Doxa 2026).
• Chi usa la PEC: Solo il 22% degli italiani ha una PEC personale e la usa regolarmente: il 28% degli uomini e il 17% delle donne.
• Casella intestata a sé: Una casella propria, attivata dopo l'identificazione del titolare, evita dubbi su chi ha inviato il messaggio e su dove arrivano le risposte.

Che valore ha una PEC inviata dalla casella di un'altra persona?

Una PEC inviata dalla casella di un'altra persona vale come un messaggio di quel titolare: le ricevute di accettazione e consegna (DPR 68/2005) attestano l'invio da quell'indirizzo, ma non dicono chi ha scritto materialmente il testo.

Tecnicamente nulla impedisce di usare la casella di un familiare o di un conoscente con il suo consenso. Per il destinatario, però, il mittente resta il titolare, e per i privati il DPR 68/2005 considera valido l'indirizzo dichiarato per ciascun rapporto.

Con la pubblica amministrazione conta chi trasmette: un'istanza via PEC vale come firmata se l'istante la invia dal proprio domicilio digitale o, se non ne ha uno iscritto, da un indirizzo PEC che diventa il suo domicilio digitale speciale (art. 65 del CAD).

Usando la casella di un altro, quindi, anche le risposte della PA arrivano a quell'indirizzo. Per domande di concorso o diffide conviene una casella propria.

Diverso è il caso di un avvocato munito di procura, che scrive dalla propria casella come rappresentante del cliente. Il destinatario, in ogni caso, può tenere conto del contenuto.

Il limite della PEC, che dimostra l'invio ma non chi ha scritto il messaggio, è spiegato nell'articolo sulla PEC che non prova l'autore.

Come avere una PEC personale: i costi

Una PEC personale si attiva presso un gestore iscritto nell'elenco di AgID, di solito con un abbonamento annuale e talvolta mensile. Il costo dipende dal gestore e dai servizi inclusi.

Indicativamente i piani più economici partono da 6 o 7 euro più IVA l'anno e includono una casella piccola, al massimo da 1 GB. Con queste caselle conviene controllare spesso lo spazio libero: una casella piena non riceve altre PEC.

Il rischio è concreto: per la Cassazione, sentenza n. 7029 del 2018, la mancata consegna dovuta alla casella piena è imputabile al destinatario che non gestisce lo spazio, almeno per le comunicazioni di cancelleria, e i termini possono decorrere comunque.

Per avere più spazio si sceglie un piano più caro: per 10 GB indicativamente si superano i 50 euro l'anno. Quanto pesa il canone nel tempo è spiegato nell'articolo sul canone annuale della posta certificata.

Indirizzo PEC gratuito? Sì, esiste

Sì, una casella PEC personale e gratuita è SuperPEC di LetteraSenzaBusta, riservata a chi ha attivato la firma digitale cheFIRMA!, che certifica l'identità del titolare.

La casella non ha limiti di spazio, non ha costi di rinnovo e riceve gratis. Si paga solo l'invio, 1,97 € a destinatario, IVA inclusa, e i messaggi si possono conservare a norma in automatico con DocuCloud.

Per una sola comunicazione certificata a proprio nome, senza attivare una PEC, c'è la raccomandata digitale NotificaTo: il mittente è identificato con la firma cheFIRMA! e il messaggio arriva via WhatsApp, SMS o email con fino a 8 prove certificate, a 9,97 € per invio.

Quanto si sentono sicuri gli italiani nella gestione dell'identità digitale?

Abbastanza, ma non del tutto: nel sondaggio Ipsos Doxa per l'Osservatorio LetteraSenzaBusta 2026, il 58% si sente abbastanza sicuro e il 7% molto sicuro. Il 35% si sente poco sicuro o per niente sicuro: 31% poco, 4% per niente.

La quota di chi si sente poco sicuro sale tra le donne, il 35%, contro il 26% degli uomini. Anche nell'uso della PEC c'è una differenza: ha una casella personale e la usa regolarmente il 28% degli uomini e il 17% delle donne, il 22% in media.

Prestare o farsi prestare una casella PEC aggiunge incertezza su chi abbia scritto davvero. Gli strumenti fiduciari e il loro uso sono descritti nell'articolo sui servizi fiduciari in Italia.

Conclusione

La PEC di un'altra persona si può usare, ma il messaggio resta del titolare della casella e, con la pubblica amministrazione, l'indirizzo da cui parte un'istanza diventa il recapito delle risposte. Per comunicare a proprio nome serve una casella intestata a sé.

Per averla senza canone c'è la PEC personale attivata con la firma digitale.