Tracciare un pacco: dove trovare il codice e come seguirlo
Tracciabilità passo per passo, codice di Poste Italiane e delle raccomandate, pacchi senza codice, consegna avvenuta, app e siti multicorriere e notifiche
Come localizzare un pacco gratis?
Un pacco si localizza gratis con il codice di spedizione, da inserire nella ricerca del corriere: con Poste Italiane in «Cerca spedizioni» su poste.it o nell'App, con BRT con il BRTcode su brt.it. Se il corriere non è noto aiutano i siti multicorriere. Anche la spedizione con notifiche di Pacco Paperless è tracciata.
Tracciare un pacco non costa nulla: serve il codice di spedizione, da inserire nella ricerca del corriere che lo trasporta.
La difficoltà, di solito, è trovare il codice o capire quale corriere lo ha emesso.
Tutte le fasi, dall'accettazione alla consegna, sono nella guida alle spedizioni tracciate.
Takeaways - Punti chiave dell'articolo
- Codice senza trattini: Il codice di Poste si inserisce in «Cerca spedizioni» senza interruzioni e senza trattino, come è stampato sotto il codice a barre.
- 803 160: Il tracciamento di Poste è disponibile anche al telefono, all'803 160 da rete fissa oppure allo 06 4526 3160.
- Oltre 3.500 corrieri: Siti multicorriere come 17TRACK dichiarano oltre 3.500 corrieri e riconoscono in automatico la maggior parte dei codici.
- 13 caratteri: Nei codici postali internazionali S10 ci sono 2 lettere, 8 cifre, una cifra di controllo e la sigla del Paese di emissione.
- Avviso al destinatario: Con Pacco Paperless il mittente riceve il codice di tracciabilità dopo l'accettazione e il destinatario un avviso via email e WhatsApp per il ritiro.
Vuoi un pacco tracciato fino al ritiro? Codice via email dopo l'accettazione
Spedisci un pacco tracciato Avviso email e WhatsApp al destinatario • Notifiche di tracking al mittente • QR code per l'accettazioneCome si fa la tracciabilità di un pacco passo per passo?
Il tracciamento di un pacco richiede solo il codice di spedizione e il sito o l'app del corriere che lo trasporta.
- Recuperare il codice dalla ricevuta, dall'email di conferma o dagli SMS del corriere.
- Aprire la ricerca delle spedizioni del corriere, sul sito o nell'app.
- Inserire il codice senza spazi né trattini.
- Leggere l'ultimo stato e, se il servizio lo prevede, attivare le notifiche.
Per i pacchi Poste abilitati dal mittente, PostePlus invia gratis notifiche via email, nell'App Poste Italiane e nella Bacheca dell'area personale, con la sola registrazione a poste.it.
Se lo stato indica una giacenza, i tempi per il ritiro sono spiegati in quanto resta un pacco in giacenza.
Dove posso trovare il numero di tracciabilità del mio pacco?
Il numero di tracciabilità si trova nei documenti della spedizione: sulla ricevuta dello sportello, sotto il codice a barre, nell'email di conferma dell'acquisto online o negli SMS e nelle email del corriere.
Chi riceve un pacco può chiederlo a chi ha spedito; con BRT il BRTcode compare anche sull'avviso lasciato dopo un tentativo di consegna.
I codici per spedire e per ritirare, diversi da quello di tracciamento, sono spiegati in QR code e codici dei pacchi.
Come recuperare il codice di tracciamento di Poste Italiane?
Il codice di Poste Italiane è stampato sulla ricevuta, sotto il codice a barre; per le spedizioni acquistate con Poste Delivery Web si trova anche nella sezione Archivio e nell'email di riepilogo.
Per i pacchi abilitati a PostePlus, dopo la registrazione a poste.it, le spedizioni destinate all'utente compaiono nella dashboard, anche senza inserire il codice.
Dove posso trovare il codice di tracciabilità di una raccomandata?
Il codice della raccomandata è sulla ricevuta dell'accettazione, sotto il codice a barre, e va inserito senza interruzioni e senza trattino in «Cerca spedizioni» su poste.it.
Lo stesso codice si comunica all'803 160 oppure si cerca nell'App Poste Italiane; per le raccomandate abilitate dal mittente, PostePlus permette anche il ritiro online.
Come sapere se un pacco è stato consegnato?
Un pacco risulta consegnato quando il tracciamento registra la consegna: con BRT i clienti abbonati vedono anche la lettera di vettura con la firma del destinatario, e con l'avviso di ricevimento torna al mittente la cartolina firmata.
Con Poste Delivery Standard l'avviso di ricevimento si aggiunge come servizio accessorio, per 1,05 €, e il significato degli stati è spiegato in fasi e stati di una spedizione.
Se il tracciamento indica consegnato ma il pacco non c'è, va segnalato subito: su Vinted, per esempio, entro 2 giorni.
Come rintracciare un pacco senza numero di tracciamento?
Senza numero di tracciamento il primo passo è chiederlo a chi ha spedito o al venditore, perché la ricerca delle spedizioni sui siti dei corrieri parte dal codice.
Per i pacchi Poste abilitati dal mittente, con PostePlus le spedizioni destinate all'utente registrato compaiono nella dashboard e arrivano le notifiche, senza cercare il codice.
Chi ha un codice ma non sa di quale corriere sia può partire da come risalire al corriere dal codice.
Pacco Paperless: codice di tracciabilità al mittente e avviso via email e WhatsApp al destinatario
Con Pacco Paperless di LetteraSenzaBusta il mittente riceve il codice di tracciabilità via email dopo l'accettazione del pacco in ufficio postale.
Da quel momento arrivano notifiche via email e WhatsApp fino all'avvenuta consegna, e il destinatario riceve sugli stessi canali un avviso per il ritiro.
Il ritiro avviene nell'ufficio postale scelto dal mittente entro 7 giorni lavorativi; senza ritiro il pacco torna al mittente.
Il prezzo, IVA inclusa, parte da 11,98 € per il formato Boxless fino a 3 kg e arriva a 19,98 € per il Box 30.
Conclusione
Per tracciare un pacco gratis basta il codice di spedizione, sulla ricevuta, nelle email o negli SMS del corriere, da inserire nella ricerca del corriere.
Senza codice si chiede a chi ha spedito, e per i pacchi Poste abilitati PostePlus mostra le spedizioni in arrivo anche senza cercarle.
Per spedire con tracciamento e notifiche fino alla consegna c'è la spedizione tracciata tra uffici postali.
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Non ce n'è una valida per tutti: le app dei corrieri, come l'App Poste Italiane o myBRT, seguono i propri pacchi, mentre le app multicorriere come 17TRACK riconoscono in automatico gran parte dei corrieri. Per i pacchi Poste abilitati dal mittente l'App Poste Italiane riceve anche le notifiche di PostePlus.
I siti di riferimento sono quelli dei corrieri, come poste.it con «Cerca spedizioni» e brt.it con il BRTcode, perché mostrano i dati di chi trasporta il pacco. I siti multicorriere, come 17TRACK, che dichiara oltre 3.500 corrieri, servono quando non si sa chi lo trasporta.
È il codice che identifica una spedizione nel sistema del corriere e permette di seguirne gli stati: con Poste Italiane è stampato sulla ricevuta sotto il codice a barre, con BRT si chiama BRTcode. Per gli invii postali internazionali segue lo standard S10 dell'UPU, di 13 caratteri.
SDA fa parte del gruppo Poste Italiane, e il codice della spedizione lo fornisce chi ha spedito il pacco: è quello da usare nella ricerca delle spedizioni. Chi non lo ha ricevuto deve chiederlo al mittente o al venditore, perché la ricerca parte sempre dal codice.
Per i pacchi di Poste abilitati dal mittente c'è PostePlus, gratuito con la registrazione a poste.it, che mostra in una sola dashboard le spedizioni destinate all'utente. Per corrieri diversi servono le app multicorriere, come 17TRACK, a cui si aggiungono i codici dei singoli pacchi.
Lo smarrimento lo conferma il corriere, non un tracciamento fermo: prima si contatta il corriere con il codice e, per i servizi postali, si presenta reclamo, a cui l'operatore risponde entro 45 giorni. I passaggi per il rimborso sono in cosa fare con un pacco smarrito.
In genere no, perché la ricerca parte dal codice, che il destinatario può chiedere a chi spedisce. Fanno eccezione i pacchi Poste abilitati dal mittente a PostePlus, visibili nella dashboard del destinatario registrato a poste.it. Con Pacco Paperless il destinatario riceve invece l'avviso via email e WhatsApp per il ritiro.
