Ultimo aggiornamento: 09 novembre 2026

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Attivare una PEC gratuita: requisiti e identificazione

Attivare una PEC gratuita: requisiti e identificazione

Cosa serve per aprire una casella di posta certificata, come ci si identifica con la CIE di livello 3 o in video e quali passaggi seguire senza SPID

 
La tua domanda

Come posso attivare una PEC gratuita?

Risposta rapida

Una PEC gratuita si attiva online: si sceglie un gestore iscritto nell'elenco AgID che non chiede canone, ci si identifica a distanza e si conferma l'indirizzo della casella. Per l'identificazione si usano, per esempio, la CIE di livello 3 o il video riconoscimento. Con la PEC gratuita di LetteraSenzaBusta ci si identifica attivando la firma digitale cheFIRMA!, senza SPID.

Attivare una PEC gratuita richiede pochi passaggi online, ma il punto decisivo è l'identificazione del titolare: ogni gestore la chiede in modo diverso.

Gli strumenti più usati per farla a distanza sono la carta d'identità elettronica e il video riconoscimento, con tempi e costi differenti.

Cos'è la PEC, quando serve e cosa costa è spiegato nella guida per scegliere e usare la PEC.


Takeaways - Punti chiave dell'articolo

  • Regole del gestore: Requisiti e procedura di identificazione per aprire una casella li stabilisce ciascun gestore iscritto nell'elenco pubblico vigilato da AgID.
  • Identità non verificata per legge: Per AgID la PEC non prevede una verifica certa dell'identità del richiedente, uno dei requisiti del recapito certificato qualificato eIDAS.
  • CIE di livello 3: L'accesso con CIE di livello 3 richiede il PIN di 8 cifre e un lettore contactless oppure uno smartphone con NFC e app CieID.
  • Imprese e professionisti: Dopo l'attivazione l'indirizzo va comunicato al registro delle imprese o all'albo, che alimentano l'indice INI-PEC (art. 6-bis CAD).
  • Privati e INAD: Un privato maggiorenne può eleggere la propria PEC come domicilio digitale su INAD, attivo e consultabile dal 6 luglio 2023.

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Quali sono i requisiti e i documenti necessari per attivare una PEC?

I requisiti e i documenti necessari per attivare una PEC li fissa ciascun gestore: la normativa chiede che il gestore sia iscritto nell'elenco pubblico vigilato da AgID (art. 14, DPR 68/2005), mentre, come osserva AgID, non impone una verifica certa dell'identità del richiedente.

Chi confronta le offerte può controllare tre aspetti:

  • Identificazione: se il gestore verifica l'identità del titolare e con quale strumento, per esempio CIE o video riconoscimento.
  • Dati e documenti: quali chiede il gestore, e se la procedura si completa tutta online.
  • Uso previsto: imprese e professionisti devono poi comunicare l'indirizzo al registro delle imprese o all'albo; un privato può eleggerlo come domicilio digitale nell'indice INAD.

Come ottenere una casella PEC gratuita con la CIE?

Per ottenere una casella PEC gratuita con la CIE serve un gestore che accetti l'identificazione con la CIE di livello 3, il livello più alto di sicurezza della carta d'identità elettronica.

Secondo il Ministero dell'Interno, per il livello 3 servono il PIN di 8 cifre e uno di questi strumenti:

  • Da smartphone: telefono con NFC e app CieID.
  • Da computer: lettore di smart card contactless e Software CIE.
  • In modo ibrido: computer più smartphone con NFC e app CieID.

Avere la CIE non significa però avere una casella certificata: la CIE serve solo a identificarsi, come spiega l'articolo sulle differenze tra SPID, CIE e PEC.


Come funziona l'attivazione tramite video riconoscimento?

L'attivazione tramite video riconoscimento funziona a distanza: il richiedente si riprende mentre mostra un documento d'identità valido, e un operatore verifica che la persona corrisponda al documento.

È la via per chi non ha la CIE di livello 3 o il PIN. Con la CIE l'identificazione è elettronica, mentre qui l'attivazione dipende dai tempi di verifica dell'operatore. Il confronto tra i tempi delle diverse procedure è nell'articolo su quanto tempo serve per attivare una PEC.


Come si attiva la SuperPEC?

La SuperPEC si attiva online con questi passaggi, identificandosi tramite la firma digitale cheFIRMA! e senza SPID:

  1. Registrazione: dalla pagina di attivazione di SuperPEC si accede o ci si registra su LetteraSenzaBusta.
  2. Identificazione: si attiva cheFIRMA!, gratis con la CIE di livello 3 oppure con il video riconoscimento.
  3. Nome della casella: si conferma l'indirizzo nomecognome@superpec.it.
  4. Contratto: si firma con cheFIRMA!.
  5. Attivazione: la casella è subito disponibile nella webmail.
  6. Uso: si paga solo all'invio, 1,97 € per destinatario.

Con la CIE l'attivazione di cheFIRMA! richiede 5 secondi. Il video riconoscimento costa 9,97 € con attivazione entro 24 ore o 19,97 € entro 15 minuti, e l'operatore verifica dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 18. Il dettaglio dei costi è nell'articolo su quanto costa inviare una PEC.


Conclusione

Una PEC gratuita si attiva online scegliendo un gestore senza canone e identificandosi a distanza, con la CIE di livello 3 o con il video riconoscimento. Con CIE e PIN l'identificazione è immediata, senza attendere un operatore.

Per aprire una casella senza SPID e senza abbonamento c'è la SuperPEC attivabile con la CIE.

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Domande frequenti (FAQ) sull'attivazione della PEC gratuita

La PEC la forniscono soltanto i gestori iscritti nell'elenco pubblico vigilato da AgID, consultabile sul sito dell'Agenzia. Una PEC si dice gratuita quando attivazione e canone non si pagano, ma ogni gestore decide cosa far pagare. SuperPEC, con gestore Intesi Group, è gratuita per attivazione e ricezione e fa pagare solo gli invii.

Senza una casella PEC non si può spedire una PEC a proprio nome: il messaggio si considera spedito quando arriva al gestore del mittente (art. 3, DPR 68/2005), quindi serve una casella intestata a chi scrive. In alternativa resta la raccomandata con avviso di ricevimento, oppure si attiva una casella online.

Se qualcuno spedisce una PEC per conto di altri, il messaggio parte dalla sua casella e le ricevute certificano quell'indirizzo come mittente, non il cliente. Per comparire come mittente di una PEC serve una casella intestata a sé, che si può attivare online con la CIE di livello 3 o con il video riconoscimento.

Attivazione, canone e ricezione sono gratuiti, non c'è nulla da rinnovare e lo spazio è illimitato. Si paga soltanto ogni invio, 1,97 € IVA inclusa per destinatario, verso una PEC o un'email ordinaria. Per attivare SuperPEC senza costi basta la CIE di livello 3, mentre il video riconoscimento di cheFIRMA! è a pagamento.