PEC ad attivazione immediata: tempi e verifiche

Quanto serve per attivare una casella di posta certificata, da cosa dipende l'attesa, come controllare che funzioni e come attivarla nel minor tempo possibile

Una PEC può essere pronta in pochi secondi o richiedere un'attesa più lunga: a fare la differenza non è la casella ma il modo in cui si viene identificati.

Dopo l'attivazione conviene poi verificare che la casella spedisca e riceva davvero, prima di usarla per comunicazioni importanti.

Come scegliere la casella e usarla con valore legale è spiegato nella guida alla scelta e all'attivazione della PEC.

Takeaways - Punti chiave dell'articolo

• Nessun termine di legge: Il DPR 68/2005 disciplina spedizione, consegna, ricevute e gestori, ma non stabilisce un tempo massimo per attivare una casella.
• Identificazione elettronica: La CIE di livello 3 identifica il titolare con il PIN di 8 cifre e l'app CieID, senza attendere la verifica di un operatore.
• Verifica in video: Con il video riconoscimento l'attivazione dipende dall'operatore che controlla documento e persona, e dagli orari in cui lavora.
• Test con le ricevute: Una PEC di prova inviata a sé stessi deve generare 2 ricevute; se la consegna non riesce, il gestore avvisa entro 24 ore (art. 8, DPR 68/2005).
• Imprese e professionisti: La casella attiva va poi comunicata al registro delle imprese o all'albo, da cui l'indirizzo passa all'indice INI-PEC.

Quanto tempo ci vuole per l'attivazione della PEC?

Il tempo per attivare una PEC dipende dalla procedura del gestore: nessuna norma fissa un termine, e l'attesa può andare da pochi secondi, con un'identificazione elettronica, al tempo necessario perché un operatore controlli i documenti.

L'attivazione passa di solito per tre fasi:

• Identificazione: è la fase che incide di più sui tempi.
• Creazione della casella: il gestore assegna l'indirizzo e le credenziali di accesso.
• Comunicazione dell'indirizzo: serve solo a chi deve pubblicarlo, come imprese e professionisti, per i quali vale l'obbligo di avere una PEC.

Da cosa dipendono i tempi di attivazione di una PEC?

I tempi di attivazione di una PEC dipendono soprattutto dallo strumento di identificazione accettato dal gestore e da chi esegue il controllo, una procedura elettronica o una persona.

• CIE di livello 3: l'identità si verifica con la carta, il PIN di 8 cifre e l'app CieID su uno smartphone con NFC, senza intervento umano.
• Video riconoscimento: un operatore controlla documento e persona, quindi contano i suoi orari e i giorni lavorativi.
• Altri strumenti: ogni gestore sceglie quali accettare; lo SPID, per esempio, non vale ovunque, come spiega l'articolo sul rapporto tra SPID e posta certificata.

Come faccio a sapere se la mia PEC è attiva?

Per sapere se la propria PEC è attiva si accede alla casella e si invia un messaggio di prova a sé stessi: se arrivano la ricevuta di accettazione e quella di avvenuta consegna, la casella spedisce e riceve correttamente.

• Accesso: credenziali accettate e webmail raggiungibile.
• Ricevute: la ricevuta di consegna certifica che il messaggio è stato reso disponibile nella casella (art. 6, DPR 68/2005).
• Avvisi: un avviso di non accettazione o di mancata consegna segnala un problema; quello di mancata consegna arriva entro 24 ore (art. 8).

Un'impresa o un professionista può anche cercare il proprio indirizzo su INI-PEC. Le cause di un messaggio che parte ma non arriva sono spiegate nell'articolo sulla PEC accettata e non recapitata.

Come attivare velocemente una PEC?

Per attivare velocemente una PEC conviene scegliere un gestore che accetti l'identificazione con la CIE di livello 3 e avere pronti carta, PIN e smartphone con NFC.

Con la casella SuperPEC ci si identifica con la firma digitale cheFIRMA!, che con la CIE si attiva in 5 secondi; la casella segue con pochi click. Senza CIE c'è il video riconoscimento: 19,97 € entro 15 minuti o 9,97 € entro 24 ore, con operatore dal lunedì al venerdì, 9-18.

Tutti i passaggi sono descritti nell'articolo su come attivare una PEC gratuita online.

Conclusione

Una PEC si attiva subito quando il gestore identifica il titolare con uno strumento elettronico come la CIE di livello 3; con il video riconoscimento si attende l'operatore. Dopo l'attivazione, una PEC di prova a sé stessi conferma che tutto funziona.

Per una casella pronta in pochi minuti c'è la posta certificata immediata di LetteraSenzaBusta.