Ultimo aggiornamento: 10 novembre 2026

Firma digitale

Attivare la firma digitale: da 5 secondi a 24 ore

Quanto tempo serve per attivare la firma digitale, come si usa la CIE, come funziona la video identificazione, la firma che si attiva subito e il codice OTP

 
La tua domanda

Quanto tempo ci vuole per attivare la firma digitale?

Risposta rapida

Per attivare la firma digitale servono da pochi secondi a un giorno, secondo il tipo di riconoscimento: con la CIE livello 3 l'identificazione è immediata, con il video riconoscimento un operatore verifica il documento. Con la firma remota di LetteraSenzaBusta la CIE la attiva gratis in 5 secondi, il video entro 15 minuti o 24 ore.

Il tempo per attivare una firma digitale dipende quasi solo dall'identificazione: il prestatore deve essere certo di chi è il titolare prima di emettere il certificato, e il riconoscimento elettronico con la CIE è la strada più rapida.

La scelta pesa quando c'è una scadenza, come un bando, un'asta o il deposito di un bilancio: un giorno di attesa per la verifica di un operatore può fare la differenza tra una domanda presentata e una persa.

Come ottenere e usare la firma, dai costi al valore legale, è spiegato nella guida su come ottenere la firma digitale.


Takeaways - Punti chiave dell'articolo

  • CIE livello 3: Con la CIE di livello 3, il PIN e l'app CieID su uno smartphone con NFC l'identificazione è elettronica e non richiede un operatore.
  • PIN di 8 cifre: Il PIN della CIE ha 8 cifre: la prima metà si riceve alla richiesta della carta, la seconda insieme alla carta.
  • Video riconoscimento: Chi non usa la CIE si identifica mostrando un documento valido a un operatore, dopo una procedura online.
  • CieSign non basta: La firma con CIE tramite l'app CieSign è una firma avanzata: non vale per gli atti dell'art. 1350, nn. 1-12, c.c., che richiedono la FEQ.
  • OTP a ogni firma: Nella firma remota ogni firma si conferma con un codice monouso, di solito via SMS al numero indicato in fase di attivazione.

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Come faccio a firmare digitalmente un documento con CIE?

Con la CIE si firma in due modi diversi: con l'app CieSign si appone una firma elettronica avanzata, mentre per una vera firma digitale la CIE serve a identificarsi presso un prestatore che poi emette il certificato qualificato.

La firma con CIE del Ministero dell'Interno si usa con l'app CieSign su smartphone con NFC, oppure da computer con un lettore contactless, e produce file PAdES o CAdES. È una FEA: non vale per gli atti sugli immobili che richiedono la firma qualificata.

Per avere una firma digitale con la CIE si usa invece la carta per il riconoscimento, con l'app CieID e il PIN: la differenza tra identità e firma è la stessa che separa SPID e firma digitale.


Che cos'è la video identificazione?

La video identificazione è un riconoscimento a distanza: il richiedente mostra un documento d'identità valido durante una procedura online e un operatore verifica che corrisponda alla persona prima dell'emissione del certificato.

Si usa quando la CIE non c'è o non è configurata per il riconoscimento elettronico. Oltre al documento servono di norma il codice fiscale, un indirizzo email e un numero di cellulare, che poi riceve i codici OTP.

I tempi dipendono dal servizio, che può offrire una verifica standard e una prioritaria a prezzi diversi. L'elenco dei documenti accettati per l'identificazione evita di doverla ripetere.


Qual è la firma digitale che si attiva subito?

La firma digitale che si attiva subito è una firma remota con riconoscimento tramite CIE, perché l'identificazione avviene in modo elettronico e il certificato si emette senza attendere un operatore.

Con cheFIRMA! di LetteraSenzaBusta le modalità sono tre:

  • CIE livello 3: gratis, attivazione in 5 secondi con l'app CieID, il PIN e uno smartphone con NFC.
  • Video riconoscimento urgente: 19,97 €, procedura online di 5 minuti e attivazione entro 15 minuti dal completamento.
  • Video riconoscimento standard: 9,97 €, stessa procedura e attivazione entro 24 ore.

Dopo l'attivazione si paga solo la firma, 7,99 € IVA inclusa, come spiega il costo della firma a consumo. È la strada per chi ha una scadenza vicina, come la domanda per un bando pubblico o l'offerta per un'asta giudiziaria.


Come funziona il codice OTP nell'attivazione e nella firma?

Il codice OTP, One Time Password, è un codice valido una sola volta che dimostra che chi firma ha con sé il telefono del titolare: nella firma remota si aggiunge alle credenziali personali.

In fase di attivazione il titolare indica il numero di cellulare che riceverà i codici; da quel momento, a ogni firma, il servizio invia un nuovo OTP, di solito via SMS, e la firma parte solo dopo che il codice è stato inserito.

Per l'art. 32 del CAD il titolare deve custodire gli strumenti di autenticazione per la firma da remoto: telefono, credenziali e codici non si prestano a nessuno.


Conclusione

Per attivare la firma digitale servono da pochi secondi a 24 ore: con la CIE livello 3 l'attivazione è immediata, con il video riconoscimento dipende dalla verifica dell'operatore. Dopo l'attivazione ogni firma si conferma con un codice OTP.

Con la pagina di attivazione gratuita di cheFIRMA! si sceglie tra CIE, video urgente entro 15 minuti a 19,97 € e video standard entro 24 ore a 9,97 €.

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Domande frequenti (FAQ) sull'attivazione della firma digitale

In 5 minuti la firma digitale si attiva solo con un riconoscimento elettronico o con una verifica prioritaria, tenendo pronti documento, codice fiscale, email e cellulare. Con cheFIRMA! la CIE livello 3 la attiva in 5 secondi, mentre il video riconoscimento urgente richiede una procedura di 5 minuti e l'attivazione entro 15 minuti.

La firma digitale è attiva quando il prestatore ha emesso il certificato qualificato. La prova concreta è la verifica di un file firmato: il software mostra titolare, prestatore e periodo di validità del certificato, dati che per il CAD si rilevano dal certificato stesso (art. 24, c. 4).

Per attivare la firma digitale si sceglie un prestatore, si registrano i propri dati con email e cellulare, ci si identifica con CIE, video riconoscimento o incontro di persona e si attende l'emissione del certificato. Serve essere maggiorenni: i requisiti per stranieri e italiani all'estero sono spiegati in chi può avere la firma digitale.