Casella PEC con spazio illimitato: limiti e archivio

Quanto spazio occupano davvero messaggi e ricevute PEC, cosa verificare in un'offerta con spazio illimitato e come funziona un archivio di posta senza limiti

Lo spazio di una casella PEC sembra un dettaglio tecnico, ma quando si esaurisce la casella smette di ricevere e chi scrive riceve un avviso di mancata consegna.

Per questo conta capire quanto spazio occupano davvero messaggi e ricevute, e cosa significa «illimitato» in un'offerta.

Funzioni, obblighi e costi della posta certificata sono raccolti nella guida alla casella di posta certificata.

Takeaways - Punti chiave dell'articolo

• Spazio da contratto: Lo spazio di una casella PEC lo stabilisce il contratto con il gestore: le regole della PEC fissano limiti ai messaggi, non alla casella.
• Messaggi fino a 30 MB: Il gestore deve garantire gli invii in cui il prodotto tra destinatari e dimensione del messaggio non supera 30 MB (art. 12, DM 2 novembre 2005).
• Ricevute che pesano: La ricevuta di consegna completa contiene il messaggio originale con gli allegati, quindi ogni invio occupa spazio anche tra le ricevute.
• Casella piena: Se il messaggio non può essere consegnato, il mittente riceve un avviso di mancata consegna entro 24 ore dall'invio (art. 8, DPR 68/2005).
• Archivio e conservazione: Tenere i messaggi nella casella non equivale alla conservazione dei documenti, regolata a parte dagli artt. 43 e 44 del CAD.

Quanto spazio serve davvero per una PEC?

Lo spazio che serve per una PEC dipende da quante comunicazioni si ricevono e si spediscono e da quanto a lungo si tengono: a riempire la casella sono gli allegati e l'accumulo negli anni.

• Dimensione dei messaggi: il gestore deve accettare invii fino a 30 MB tra dimensione e numero di destinatari (art. 12, DM 2 novembre 2005).
• Ricevute complete: la ricevuta di consegna completa contiene di nuovo messaggio e allegati (art. 1 DM), come spiega l'articolo sui tipi di ricevuta di consegna.
• Posta in arrivo: comunicazioni di enti, fatture e atti restano nella casella finché non si cancellano.

I limiti sui singoli messaggi sono spiegati nell'articolo sulla dimensione massima degli allegati PEC.

Dove trovare una casella PEC con spazio illimitato?

Una casella PEC con spazio illimitato si trova tra i gestori iscritti nell'elenco pubblico vigilato da AgID, controllando nelle condizioni cosa è davvero illimitato: lo spazio della casella, l'archivio dei messaggi o solo alcune cartelle.

Vale la pena verificare anche se lo spazio illimitato è incluso nel prezzo base o è un'opzione a pagamento, e se l'archivio comprende la conservazione a norma.

Chi ha già una casella satura trova le soluzioni nell'articolo sulla casella PEC piena e come liberarla, e le conseguenze legali in quello sulla responsabilità di chi ha la casella piena.

Come funziona l'archivio illimitato della SuperPEC?

L'archivio illimitato della SuperPEC funziona senza soglie: la casella certificata di LetteraSenzaBusta ha spazio illimitato, quindi non va svuotata e non si comprano pacchetti di spazio aggiuntivo.

• Ricevute ordinate: accettazione, consegna ed eventuali avvisi di mancata consegna vengono raggruppati e catalogati pochi istanti dopo ogni invio.
• Nessun canone: lo spazio non ha costi, come attivazione e ricezione.
• Conservazione a norma: per i documenti da conservare con validità legale c'è DocuCloud, a 0,97 € per MB per 10 anni, in modalità automatica, all'invio o manuale.

Conclusione

Le caselle PEC con spazio illimitato esistono, e servono a evitare che una casella piena respinga comunicazioni importanti. Prima di scegliere conviene capire cosa è illimitato e distinguere l'archivio dalla conservazione a norma.

Per una casella che non si riempie c'è la SuperPEC senza limiti di archivio.