IT Wallet: il portafoglio digitale dei documenti nell'app IO

Come funziona il Portafoglio di IO, quali documenti contiene oggi, perché resta facoltativo e cosa cambia tra l'app dei servizi pubblici e il wallet

IT Wallet è il portafoglio digitale dei documenti italiani: dal 4 dicembre 2024 l'app IO permette di aggiungere le copie autentiche digitali di patente, Tessera Sanitaria e Carta Europea della Disabilità.

I documenti si mostrano dal telefono, nei controlli e allo sportello, ma non si inviano: il Portafoglio non permette di scaricarli né di condividerli, salvo un'eccezione. Per spedirne una copia con una prova serve uno dei canali descritti nella guida ai canali di invio certificati.

Takeaways - Punti chiave dell'articolo

• Tre documenti: Nel Portafoglio di IO si aggiungono 3 documenti: la patente in formato tessera, la Tessera Sanitaria e la Carta Europea della Disabilità.
• Gratuito e facoltativo: Dal 4 dicembre 2024 il servizio è aperto a tutti, non costa nulla e ogni documento si aggiunge solo su richiesta: i documenti fisici restano validi.
• Uso dal vivo: La patente digitale vale nei controlli delle forze dell'ordine in Italia; la Tessera Sanitaria per le prestazioni del Servizio Sanitario Nazionale.
• Anche offline: Dal giugno 2025 i documenti si aprono senza rete, con validità aggiornata all'ultimo accesso online.
• Niente condivisione: I documenti del Portafoglio non si scaricano né si inviano; solo la Tessera Sanitaria si salva in PDF.

Come funziona l'it Wallet?

IT Wallet funziona dentro l'app IO, nella sezione Portafoglio: con la funzione Documenti su IO il cittadino maggiorenne aggiunge le versioni digitali dei propri documenti, dopo aver confermato l'identità con SPID o CIE.

Le versioni digitali sono copie autentiche dei documenti fisici: per aggiungerle, IO condivide i dati con l'Istituto Poligrafico e Zecca dello Stato solo per il tempo necessario. Il progetto è del Dipartimento per la trasformazione digitale, con PagoPA e IPZS.

I passaggi per aggiungere i documenti sono descritti nell'articolo su come attivare IT Wallet nell'app.

IT-Wallet è obbligatorio?

No, IT Wallet è gratuito e facoltativo. Ogni documento entra nel Portafoglio solo su richiesta esplicita del titolare e i documenti fisici restano validi: chi preferisce continua a usare solo quelli.

Il servizio è aperto ai cittadini e ai residenti maggiorenni con documenti validi. Chi lo attiva può comunque continuare a esibire la patente o la tessera in plastica, senza alcuna conseguenza.

Qual è la differenza tra l'app IO e l'IT Wallet?

IO è l'app dei servizi pubblici, mentre IT Wallet è una sezione dell'app dedicata ai documenti. Nell'app si ricevono messaggi dagli enti, si pagano avvisi pagoPA e si leggono le notifiche; nel Portafoglio si conservano patente, Tessera Sanitaria e Carta Europea della Disabilità.

Per entrare in IO servono SPID o CIE, come spiega l'articolo sulla differenza tra app IO e SPID. Le notifiche con valore legale ricevute nell'app sono descritte nell'articolo sul valore legale delle notifiche su IO.

Quali documenti sono disponibili nell'It Wallet?

Oggi i documenti disponibili sono tre:

• patente, solo se in formato tessera e non cartacea;
• Tessera Sanitaria, che vale anche come Tessera europea di assicurazione malattia;
• Carta Europea della Disabilità, per chi ne è titolare.

La Carta d'Identità Elettronica non si può aggiungere al Portafoglio, e si possono caricare solo i propri documenti, non quelli di altre persone. Come si usa la patente digitale nei controlli è spiegato nell'articolo sulla validità della patente digitale.

Il Portafoglio mostra, non spedisce: inviare un documento con prova

I documenti del Portafoglio non si scaricano e non si condividono, e gli screenshot non hanno valore legale. Fa eccezione solo la Tessera Sanitaria, che si salva in PDF.

Quando una banca, un'agenzia o un datore di lavoro chiede una copia di un documento, la si invia partendo da una scansione o dal PDF.

Per farlo con una prova c'è NotificaTo, raccomandata digitale di LetteraSenzaBusta: il file arriva su WhatsApp, via SMS o per email, con fino a 8 prove certificate e un costo di 9,97 € per invio, IVA inclusa.

I canali per far viaggiare un documento in modo sicuro sono messi a confronto nell'articolo su come mandare documenti in modo sicuro.

Conclusione

IT Wallet porta nell'app IO le copie autentiche digitali di patente, Tessera Sanitaria e Carta Europea della Disabilità: è gratuito, facoltativo e serve a mostrare i documenti, non a spedirli.

Per far arrivare a un privato la copia di un documento con una prova di consegna c'è la spedizione certificata del PDF su WhatsApp ed email.