Reclamo DB Deutsche Bahn 2025 via PEC e Raccomandata AR

Servizio reclami online per presentare un reclamo DB Deutsche Bahn via PEC e Raccomandata AR

Hai un problema con la società di trasporto ferroviario DB Deutsche Bahn e desideri inviare un reclamo formale per tutelare i tuoi interessi?

Reclamo Sicuro è l'unico servizio online che permette di inviare reclami e contestazioni DB Deutsche Bahn con pieno valore legale e probatorio valido anche in giudizio, direttamente online dal proprio pc, tablet o smartphone, in modo semplice e veloce.

Sono disponibili i seguenti moduli DB Deutsche Bahn:

• Modulo reclamno DB Deutsche Bahn per disservizi trasporto internazionale Germania
• Modulo reclamo DB Deutsche Bahn richiesta rimborso e indennizzo trasporto internazionale Germania

Tutti i moduli reclamo DB Deutsche Bahn sono pronti per essere compilati e firmati online in pochi minuti e successivamente inviati in automatico a DB Deutsche Bahn via PEC o spediti in forma cartacea via posta tramite una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno.

 

Come fare un reclamo DB Deutsche Bahn?

Utilizzando il servizio Reclamo Sicuro puoi inviare un reclamo a DB Deutsche Bahn :

• via PEC: prima di compilare il modulo reclamo DB Deutsche Bahn è necessario attivare gratuitamente la Firma Digitale cheFirma! e la casella di Posta Elettronica Certificata SuperPEC ed in automatico sarà inviata a DB Deutsche Bahn una PEC con in allegato il modulo di reclamo firmato digitalmente.
• tramite Raccomandata AR: si deve solamente compilare online il modulo di reclamo DB Deutsche Bahn ed in automatico sarà spedita una raccomandata cartacea con ricevuta di ritorno all'indirizzo postale di DB Deutsche Bahn

 

Procedura online per presentare un reclamo DB Deutsche Bahn:

1. Scegli il modulo reclamo DB Deutsche Bahn n base alle tue esigenze
2. Decidi se inviare il reclamo a DB Deutsche Bahn via PEC o tramite Raccomandata AR
3. Compila online il modulo reclamo DB Deutsche Bahn
4. Inserisci la copia della tua carta identità, patente o passaporto
5. Registrati gratis su LetteraSenzaBusta oppure effettua il Login
6. Controlla l'anteprima del modulo reclamo DB Deutsche Bahn Italia da inviare
7. Effettua il pagamento tramite carta di credito o prepagata
8. Scarica la ricevuta di avvenuta consegna della PEC o la ricevuta di ritorno della Raccomandata AR inviata a DB Deutsche Bahn

 

Quali sono i vantaggi di fare un reclamo DB Deutsche Bahn online?

1. Tutto online in pochi minuti senza muoversi dal proprio pc, tablet o smartphone senza dover uscire di casa o dall'ufficio.
2. Pieno valore legale e probatorio in quanto la PEC ha lo stesso valore legale di una raccomandata con ricevuta di ritorno e la Raccomandata AR cartacea spedita via posta a DB Deutsche Bahn è una copia conforme all'originale informatico creato online.
3. Metodo sicuro e incontestabile in quanto DB Deutsche Bahn non potrà mai contestare il reclamo, affermando di aver ricevuto un foglio bianco, una busta vuota o di non aver ricevuto il reclamo via PEC.

 

Qual è il termine massimo entro il quale DB Deutsche Bahn deve rispondere ad un reclamo?

• 30 giorni dalla data di ricevimento del reclamo

IMPORTANTE: se non si riceve alcuna risposta oppure se la risposta non soddisfa le richieste avanzate, è opportuno richiedere l'attivazione della procedura di conciliazione ART (Autorità di Regolazione dei Trasporti) per agevolare la risoluzione della controversia insorta.

 

Quanto costa inviare un reclamo DB Deutsche Bahn tramite PEC e Raccomandata AR?

• Euro 10,95 iva inclusa per l’invio del reclamo DB Deutsche Bahn via PEC con in allegato il modulo firmato con Firma Digitale sul quale viene apposta una Marca Temporale
• Da Euro 12,97 iva inclusa per l’invio di una raccomandata cartacea con ricevuta di ritorno con una consegna prevista in 3-5 giorni lavorativi
• Da Euro 15,98 iva inclusa per l’invio di una raccomandata 1 cartacea con ricevuta di ritorno con una consegna prevista in 1-2 giorni lavorativi

 

Modulistica reclami DB Deutsche Bahn

Scegli, compila e firma direttamente online il modulo reclamo DB Deutsche Bahn in base alle tue esigenze: fai tutto online in pochi minuti inviando una PEC o una raccomandata cartacea con ricevuta di ritorno.