Reclamo Sicuro è l'unico servizio online che permette di effettuare un reclamo al Banco BPM con pieno valore legale e probatorio valido anche in giudizio, direttamente online dal proprio pc, tablet o smartphone, in modo semplice e veloce.
Sono disponibili i seguenti moduli per presentare un reclamo al Banco BPM:
I moduli reclamo banca Unicredit sono pronti per essere compilati e firmati online in pochi minuti e successivamente inviato in automatico a Banco BPM via PEC con Firma Digitale o spedito in forma cartacea via posta tramite una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno.
La banca è obbligata a rispondere al reclamo entro 30 giorni lavorativi dalla ricezione, secondo la normativa sulla trasparenza delle operazioni bancarie e la gestione dei reclami.
Se non risponde entro questo periodo o se la risposta non è soddisfacente, puoi procedere con ulteriori azioni legali o richiedere l’intervento di un’autorità di regolazione, come l’ABF (Arbitro Bancario Finanziario) per risolvere la disputa.
Utilizzando il servizio Reclamo Sicuro puoi effettuare un reclamo a Banco BPM:
Compila e firma direttamente online il modulo reclamo Banco BPM: fai tutto online in pochi minuti inviando una PEC o una raccomandata cartacea con ricevuta di ritorno.
Il modulo reclamo Banco BPM deve essere utilizzato quando hai avuto un problema con il conto corrente, la carta di credito, le operazioni bancarie, o altre problematiche e si decide di presentare un reclamo alla banca.
Si devono comunicare i propri dati e descrivere dettagliatamente il motivo del reclamo, inclusi i fatti e la eventuale documentazione di supporto.
IMPORTANTE: Se la banca non risponde entro 30 giorni, o se la risposta non è soddisfacente, puoi procedere con ulteriori azioni legali o richiedere l’intervento di un’autorità di regolazione, come l’ABF (Arbitro Bancario Finanziario), per risolvere la disputa.
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