Reclamo Trenitalia Tper 2024

Servizio reclami online per presentare un reclamo Trenitalia Tper via PEC e Raccomandata AR

Hai un problema con la società di trasporto ferroviario Trenitalia Tper e desideri inviare un reclamo formale per tutelare i tuoi interessi?

Reclamo Sicuro è l'unico servizio online che permette di inviare reclami e contestazioni Trenitalia Tper con pieno valore legale e probatorio valido anche in giudizio, direttamente online dal proprio pc, tablet o smartphone, in modo semplice e veloce.

Sono disponibili i seguenti moduli Trenitalia Tper:

• Modulo reclamo Trenitalia Tper per disservizi trasporto regionale Emilia Romagna
• Modulo reclamo Trenitalia Tper richiesta rimborso e indennizzo trasporto regionale Emilia Romagna

Tutti i moduli reclamo Trenitalia Tper sono pronti per essere compilati e firmati online in pochi minuti e successivamente inviati in automatico a Trenitalia Tper S.c.a.r.l. via PEC o spediti in forma cartacea via posta tramite una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno.

 

Come fare un reclamo Trenitalia Tper?

Utilizzando il servizio Reclamo Sicuro puoi inviare un reclamo a Trenitalia Tper:

• via PEC: prima di compilare il modulo reclamo Trenitalia Tper è necessario attivare gratuitamente la Firma Digitale cheFirma! e la casella di Posta Elettronica Certificata SuperPEC ed in automatico sarà inviata a Trenitalia Tper S.c.a.r.l. una PEC con in allegato il modulo di reclamo firmato digitalmente.
• tramite Raccomandata AR: si deve solamente compilare online il modulo di reclamo Trenitalia Tper ed in automatico sarà spedita una raccomandata cartacea con ricevuta di ritorno all'indirizzo postale di Trenitalia Tper S.c.a.r.l.

 

Procedura online per presentare un reclamo a Trenitalia Tper:

1. Scegli il modulo reclamo Trenitalia Tper in base alle tue esigenze
2. Decidi se inviare il reclamo a Trenitalia Tper S.c.a.r.l. via PEC o tramite Raccomandata AR
3. Compila online il modulo reclamo Trenitalia Tper
4. Inserisci la copia della tua carta identità, patente o passaporto
5. Registrati gratis su LetteraSenzaBusta oppure effettua il Login
6. Controlla l'anteprima del modulo reclamo Trenitalia Tper da inviare
7. Effettua il pagamento tramite carta di credito o prepagata
8. Scarica la ricevuta di avvenuta consegna della PEC o la ricevuta di ritorno della Raccomandata AR inviata a Trenitalia Tper S.c.a.r.l.

 

Quali sono i vantaggi di fare un reclamo Trenitalia Tper online?

1. Tutto online in pochi minuti senza muoversi dal proprio pc, tablet o smartphone senza dover uscire di casa o dall'ufficio.
2. Pieno valore legale e probatorio in quanto la PEC ha lo stesso valore legale di una raccomandata con ricevuta di ritorno e la Raccomandata AR cartacea spedita via posta a Trenitalia Tper S.c.a.r.l. è una copia conforme all'originale informatico creato online.
3. Metodo sicuro e incontestabile in quanto Trenitalia Tper S.c.a.r.l. non potrà mai contestare il reclamo, affermando di aver ricevuto un foglio bianco, una busta vuota o di non aver ricevuto il reclamo via PEC.

 

Qual è il termine massimo entro il quale Trenitalia Tper deve rispondere ad un reclamo?

• 30 giorni dalla data di ricevimento del reclamo

IMPORTANTE: se non si riceve alcuna risposta oppure se la risposta non soddisfa le richieste avanzate, è opportuno richiedere l'attivazione della procedura di conciliazione ART (Autorità di Regolazione dei Trasporti) per agevolare la risoluzione della controversia insorta.

 

Quanto costa inviare un reclamo Trenitalia Tper tramite PEC e Raccomandata AR?

• Euro 9,95 iva inclusa per l’invio del reclamo Trenitalia Tper via PEC con in allegato il modulo firmato con Firma Digitale sul quale viene apposta una Marca Temporale
• Da Euro 12,97 iva inclusa per l’invio di una raccomandata cartacea con ricevuta di ritorno con una consegna prevista in 3-5 giorni lavorativi
• Da Euro 15,98 iva inclusa per l’invio di una raccomandata 1 cartacea con ricevuta di ritorno con una consegna prevista in 1-2 giorni lavorativi

 

Modulistica reclami Trenitalia Tper

Scegli, compila e firma direttamente online il modulo reclamo Trenitalia Tper in base alle tue esigenze: fai tutto online in pochi minuti inviando una PEC o una raccomandata cartacea con ricevuta di ritorno.