Reclamo Sicuro è l'unico servizio online che permette di inviare reclami e contestazioni BiSmart con pieno valore legale e probatorio valido anche in giudizio, direttamente online dal proprio pc, tablet o smartphone, in modo semplice e veloce.
Sono disponibili i moduli reclamo BiSmart per quanto riguarda le forniture di servizi telefonici e internet, prestampati e pronti per essere compilati e firmati online in pochi minuti e successivamente spediti in automatico in forma cartacea via posta tramite una Raccomandata Internazionale con ricevuta di ritorno.
Utilizzando il servizio Reclamo Sicuro puoi inviare un reclamo a BiSmart:
IMPORTANTE: se non si riceve alcuna risposta oppure se la risposta non soddisfa le richieste avanzate, è opportuno richiedere l'attivazione della procedura di conciliazione AGCOM (Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni) per agevolare la risoluzione della controversia insorta.
Scegli, compila e firma direttamente online il modulo reclamo BiSmart in base alle tue esigenze: fai tutto online in pochi minuti inviando una raccomandata internazionale cartacea con ricevuta di ritorno.
Il modulo reclamo BiSmart deve essere utilizzato quando si è insoddisfatti e/o si verificano problemi con la tua fornitura di servizi internet e si decide di presentare un reclamo al fornitore Ultracomm Inc.
Si devono comunicare i dati del cliente e i dati della fornitura oggetto di reclamo, descrivendo dettagliatamente i motivi del reclamo e indicando le richieste da proporre a Wonder Vitamin L.D.A.