Reclamo Sicuro è l'unico servizio online che permette di inviare reclami e contestazioni Arca assicurazioni con pieno valore legale e probatorio valido anche in giudizio, direttamente online dal proprio pc, tablet o smartphone, in modo semplice e veloce.
Sono disponibili i moduli reclamo Arca Vita S.p.A. e Arca Assicurazioni S.p.A. per quanto riguarda le polizze vita, RC auto, casa e infortunio, prestampati e pronti per essere compilati e firmati online in pochi minuti e successivamente inviati in automatico via PEC con Firma Digitale o spediti in forma cartacea via posta tramite una Raccomandata con ricevuta di ritorno.
Utilizzando il servizio Reclamo Sicuro puoi inviare un reclamo a Arca Vita S.p.A. e Arca Assicurazioni S.p.A.:
IMPORTANTE: se non si riceve alcuna risposta oppure se la risposta non soddisfa le richieste avanzate, è opportuno presentare reclamo all'IVASS (Istituto per la vigilanza sulle assicurazioni) per comunicare comportamenti irregolari o scorretti delle imprese di assicurazione.
Scegli, compila e firma direttamente online il modulo reclamo Arca in base alle tue esigenze: fai tutto online in pochi minuti inviando una PEC o una Raccomandata cartacea con ricevuta di ritorno.
Il modulo reclamo Arca Vita deve essere utilizzato quando si è insoddisfatti e si decide di presentare un reclamo alla compagnia di assicurazione Arca Vita S.p.A.
Si devono comunicare i dati dell'assicurato e del contraente, della persona o del veicolo danneggiato, il numero di polizza e/o di sinistro, la tipologia di prodotto assicurativo, descrivendo dettagliatamente i fatti accaduti, i motivi della lamentela e indicando le richieste da proporre a Arca Vita S.p.A.
IMPORTANTE: qualora Arca Vita non fornisca una risposta entro 45 giorni dal ricevimento della richiesta oppure se si ritiene la risposta fornita non soddisfacente, è necessario presentare un reclamo all'IVASS (Istituto per la vigilanza sulle assicurazioni) - Servizio Tutela del Consumatore, allegando la documentazione relativa al reclamo precedentemente inviato a Arca Vita S.p.A.
Il modulo reclamo Arca Assicurazioni deve essere utilizzato quando si è insoddisfatti e si decide di presentare un reclamo alla compagnia di assicurazione Arca Assicurazioni S.p.A.
Si devono comunicare i dati dell'assicurato e del contraente, della persona o del veicolo danneggiato, il numero di polizza e/o di sinistro, la tipologia di prodotto assicurativo, descrivendo dettagliatamente i fatti accaduti, i motivi della lamentela e indicando le richieste da proporre a Arca Assicurazioni S.p.A.
IMPORTANTE: qualora Arca Assicurazioni non fornisca una risposta entro 45 giorni dal ricevimento della richiesta oppure se si ritiene la risposta fornita non soddisfacente, è necessario presentare un reclamo all'IVASS (Istituto per la vigilanza sulle assicurazioni) - Servizio Tutela del Consumatore, allegando la documentazione relativa al reclamo precedentemente inviato a Arca AssicurazioniS.p.A.