WINDTRE MODIFICA CONDIZIONI CONTRATTUALI
Di: Redazione LetteraSenzaBusta23-08-2020
Windtre ha comunicato via sms a partire dal giorno 19 Agosto 2020, a tutti gli utenti interessati, le modifiche delle condizioni contrattuali riguardanti i piani tariffari a consumo, che entreranno in vigore dal giorno 23 Settembre 2020.
Con l’obiettivo di garantire gli investimenti e continuare ad assicurare un servizio di qualità, Windtre ha comunicato le seguenti modifiche delle condizioni economiche relative all'offerta mobile prepagata con piani tariffari a consumo che:
avranno un traffico incluso fino a Euro 4,00 al mese e potranno chiamare tutti i numeri nazionali, fissi e mobili, a 29 centesimi al minuto, senza scatto alla risposta e con tariffazione al secondo
avranno un costo di 29 centesimi per gli SMS e di 50 centesimi per gli MMS
avranno un costo della Videochiamata verso WINDTRE è di Euro 0,50/minuto e verso altri operatori di Euro 1,00 al minuto
sarà disponibile un 1 Giga giornaliero al costo di Euro 0,99 euro per la navigazione Internet. Il giga sarà utilizzabile fino alle 23.59 del giorno in cui è stato erogato; una volta esaurito, la navigazione sarà bloccata fino al giorno successivo. E’ previsto un costo mensile di Euro 4,00
saranno non utilizzabili con il credito promozionale incluso nell’offerta, le seguenti direttrici di traffico: SMS solidali e numerazioni voce in sovrapprezzo, roaming extra UE, servizi VAS, canoni e costi di attivazione delle offerte
I clienti Windtre che hanno ricevuto, a partire dal 19 Agosto 2020, via sms la comunicazione di modifica delle condizioni contratti e che non intendoni accettare tali variazioni contrattuali unilaterali, hanno il diritto, di recedere dal contratto Windtre stipulato, causa modifica condizioni contrattuali, anche con la possibilità di passare ad altro operatore, senza alcuna penale o costi di disattivazione ai sensi dell’art. 70, comma 4 del Codice delle Comunicazioni Elettroniche, richiedendo il recesso del contratto stipulato entro e non oltre 30 giorni dalla ricevizione delle specifico sms.
Sul portale LetteraSenzaBusta.com sono disponibili i moduli di recesso sim Windtre causa modifica delle condizioni contrattuali, pronti per essere compilati e inviati online con una Raccomandata Senza Busta che può essere anche anticipata via PEC.
Se non si accettano le modifiche delle condizioni contrattuali decise da Windtre, si deve solo decidere come disdire il contratto sim con piano a consumo e compilare e inviare online il modulo di recesso Windtre senza costi e senza penali, in base alle seguenti due opzioni:
Hai deciso di disdire Windtre e che non ti interessa mantenere il numero di telefono mobile?
Oppure hai deciso di disdire Windtre e di passare ad un altro operatore?
IMPORTANTE: si può comunicare il recesso a Windtre causa modifica condizioni contrattuali entro e non oltre 30 giorni dal ricevimento dell'sms inviato da Windtre.