Modulo reclamo ENEL ENERGIA gas per la fornitura di gas naturale

Il modulo reclamo Enel Energia gas per la fornitura di gas naturale deve essere utilizzato dall'intestatario della fornitura stessa, se lo stesso non è soddisfatto del servizio o desidera segnalare inconvenienti che riguardano la sua fornitura di energia elettrica oppure intende comunque presentare un reclamo relativo alle attività di Enel Energia. 

DISCLAIMER

LetteraSenzaBusta intende offrire un servizio di supporto per l’utente ed il consumatore. I modelli precompilati sono meramente esemplificativi ed hanno l’unica finalità di facilitare il consumatore nell’esercizio del proprio diritto di recesso, di rimborso o di sospensione del contratto, ai sensi della normativa sulla Tutela del Consumatore e del Codice Civile.

Pertanto, LetteraSenzaBusta non conosce, non verifica, nè influenza in alcun modo il merito del contratto di cui il consumatore ed il fornitore sono uniche legittime parti contrattuali.

LetteraSenzaBusta non partecipa, nè suggerisce in alcun modo, eventuali richieste personali del consumatore compresa la decisione di procedere al recesso contrattuale che resta una specifica facoltà da esercitarsi, in ogni caso, ai sensi della normativa sulla Tutela del Consumatore, del Codice Civile e delle obbligazioni contrattuali effettivamente vincolanti tra le parti del contratto, di cui LetteraSenzaBusta è completamente parte estranea.
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MITTENTE
DESTINATARIO
ENEL ENERGIA
CASELLA POSTALE 8080
85100 POTENZA (PZ)
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RECLAMO a ENEL ENERGIA per la fornitura di gas naturale

 

Codice Cliente:   

Codice PDR: 

 

Nome   Cognome   

Codice Fiscale   Data di nascita     

Luogo di nascita     ()

Indirizzo fornitura gas naturale in   N°  

a     ()

Telefono    Indirizzo e-mail   

 

Legale rappresentante della società  

con Partita Iva  

Sede Legale in  N°  

a     ()

 

Fasce orarie di reperibilità (per un eventuale contatto telefonico): |08:00-21:00    |08:00-13:00    |13:00-21:00 

 

Il reclamo riguarda (indicare con una X):

|contratti, bollette, letture del contatore, pagamenti, rimborsi 

|tempi per eseguire interventi o lavori da lei richiesti (preventivi, allacciamenti, cessazioni, verifiche, ecc.) 

|contatti con personale di Enel Energia

|altro 

 

Descriva qui il suo reclamo:

 

È la prima volta che ci scrive per questo reclamo? 

L’ho già fatto con un’altra lettera spedita il  indirizzata a 

e mi è stato risposto con lettera n°  del  

|la risposta non era chiara/completa 

|il problema non è stato ancora risolto 

|il problema si è ripresentato 

 

In mancanza di un esito positivo del presente reclamo, entro 30 gg. dal ricevimento della presente,  il sottoscritto sarà costretto a far valere i propri diritti innanzi all'ARERA, l'autorità di regolazione  per energia reti e ambiente e di intraprendere le necessarie azioni legali.

 

Luogo e Data                                                                 

 

RECLAMO a ENEL ENERGIA per la fornitura di gas naturale

 

Codice Cliente:   

Codice PDR: 

 

Nome   Cognome   

Codice Fiscale   Data di nascita     

Luogo di nascita     ()

Indirizzo fornitura gas naturale in   N°  

a     ()

Telefono    Indirizzo e-mail   

 

Legale rappresentante della società  

con Partita Iva  

Sede Legale in  N°  

a     ()

 

Fasce orarie di reperibilità (per un eventuale contatto telefonico): |08:00-21:00    |08:00-13:00    |13:00-21:00 

 

Il reclamo riguarda (indicare con una X):

|contratti, bollette, letture del contatore, pagamenti, rimborsi 

|tempi per eseguire interventi o lavori da lei richiesti (preventivi, allacciamenti, cessazioni, verifiche, ecc.) 

|contatti con personale di Enel Energia

|altro 

 

Descriva qui il suo reclamo:

 

È la prima volta che ci scrive per questo reclamo? 

L’ho già fatto con un’altra lettera spedita il  indirizzata a 

e mi è stato risposto con lettera n°  del  

|la risposta non era chiara/completa 

|il problema non è stato ancora risolto 

|il problema si è ripresentato 

 

In mancanza di un esito positivo del presente reclamo, entro 40 gg. dal ricevimento della presente,  il sottoscritto sarà costretto a far valere i propri diritti innanzi alle Autorità competenti e di intraprendere le necessarie azioni legali.

 

Luogo e Data                                                                 

 

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